Polityka prywatności

1. Informacje o firmie
nishidafurniture jest platformą sprzedaży mebli online należącą do Japonia firmy Nishida Furniture Store Co., Ltd.(有限会社兼ト西田家具店), z siedzibą pod adresem 3-12 Wakamatsu-cho, Hakodate City, Hokkaido 040-0063,Numer osoby prawnej 7440002001037. Firma jest legalnie zarejestrowana w Japonii i zajmuje się dostawą meble Sypialnia, meble do Salon, meble do Ogród, meble do Jadalnia.

2. Zakres stosowania polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych zbieranych, przechowywanych, wykorzystywanych i udostępnianych za pośrednictwem strony internetowej nishidafurniture, w tym podczas przeglądania witryny, rejestracji konta, składania zamówień oraz korzystania z obsługi klienta.

3. Administrator danych
nishidafurniture pełni funkcję administratora danych osobowych i odpowiada za zapewnienie zgodności przetwarzania danych z polskimi przepisami oraz europejskim Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO / GDPR). Konsumenci w Polsce, którzy chcą uzyskać informacje o swoich danych lub skorzystać ze swoich praw, mogą skontaktować się z firmą:

E-mail: support@nishidafurniture.com
Telefon: +81295725665

4. Rodzaje zbieranych danych
Zbierane mogą być następujące dane:

  • Podstawowe dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres dostawy, adres e-mail)
  • Informacje o koncie (nazwa użytkownika, hasło, historia zamówień)
  • Dane dotyczące płatności (wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, pełne dane karty kredytowej nie są przechowywane)
  • Dane dotyczące zachowania na stronie (odwiedzane strony, przeglądane produkty, czas spędzony na stronie, kliknięcia)
  • Rekordy interakcji z obsługą klienta (zapytania, reklamacje, historia obsługi)

5. Sposoby zbierania danych
Dane osobowe są zbierane w następujący sposób:

  • Podczas rejestracji konta lub składania zamówienia przez użytkownika
  • Za pośrednictwem cookies i podobnych technologii do analizy ruchu i preferencji
  • Podczas interakcji z obsługą klienta

6. Cookies i technologie śledzące
Strona wykorzystuje cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe w celu poprawy doświadczenia użytkownika, analizy ruchu i dostarczania spersonalizowanych treści. Cookies dostawców zewnętrznych (np. Google Analytics) mogą również zbierać anonimowe informacje, zgodnie z polskimi i europejskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

7. Cele przetwarzania danych
Zebrane dane są wykorzystywane w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i przetwarzanie płatności
  • Obsługa logistyczna i posprzedażowa
  • Poprawa funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika
  • Personalizacja rekomendacji i komunikacji marketingowej
  • Zgodność z wymaganiami prawnymi i bezpieczeństwem

8. Udostępnianie danych
nishidafurniture nie sprzedaje danych osobowych osobom trzecim. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:

  • Współpraca z partnerami logistycznymi w celu realizacji zamówień
  • Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub wymogami sądowymi
  • Korzystanie z usług podmiotów trzecich do obsługi płatności lub analizy danych

9. Środki bezpieczeństwa danych
Stosowane są techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, w tym:

  • Szyfrowanie SSL w trakcie przesyłania danych
  • Bezpieczne przechowywanie na serwerach
  • Ograniczony dostęp do danych wśród pracowników
  • Regularne przeglądy i aktualizacje procedur bezpieczeństwa

10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji transakcji, wypełnienia obowiązków prawnych i potrzeb biznesowych. Po zamknięciu konta lub zgłoszeniu wniosku o usunięcie danych informacje zostaną usunięte lub zanonimizowane w zakresie dozwolonym przez prawo.

11. Prawa użytkowników
Konsumenci w Polsce i UE mają następujące prawa w zakresie prywatności:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych
  • Prawo do ich poprawiania lub aktualizacji
  • Prawo do usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

12. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w oparciu o:

  • Zgodę użytkownika
  • Realizację umowy
  • Wymogi prawne
  • Uzasadnione interesy firmy (np. przeciwdziałanie oszustwom, poprawa usług)

13. Usługi i linki stron trzecich
Strona może zawierać linki do serwisów zewnętrznych. nishidafurniture nie ponosi odpowiedzialności za przetwarzanie danych osobowych przez te podmioty, zaleca się zapoznanie z ich politykami prywatności.

14. Prywatność dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18 roku życia ani nie zbiera świadomie danych dzieci. W przypadku ujawnienia danych osobowych dziecka podejmowane będą działania w celu ich usunięcia.

15. Aktualizacje polityki
nishidafurniture regularnie przegląda i aktualizuje politykę prywatności, aby zapewnić zgodność z obowiązującym prawem i zmianami w działalności. Wszelkie aktualizacje będą publikowane na stronie, zaleca się regularne sprawdzanie najnowszej wersji.